Od januarja prihodnje leto bodo pacienti Zdravstvenega doma Ljubljana morali uporabljati digitalno potrdilo za dostop do državnega portala zVEM. Ta prehod bo nadomestil obstoječi Portal za paciente, ki je služil kot glavna komunikacijska platforma med pacienti in zdravstvenimi delavci.

Z novo spremembo bodo pacienti morali komunicirati z izbranimi zdravniki in specialističnimi ambulantami ZD Ljubljana prek zVEM, kar zahteva uporabo digitalnega potrdila.

Zakaj je digitalno potrdilo potrebno?

Prehod na portal zVEM omogoča dostop do različnih e-zdravstvenih storitev, kot so napotnice, naročila, recepti, izvidi, podatki o zdravstvenem zavarovanju in urejanje pooblastil. Vendar pa je za dostop do zVEM potrebna identifikacija preko sistema SI-PASS. To vključuje več načinov identifikacije, kot so:

  • mobilna aplikacija eOsebna z osebno izkaznico in čitalnikom kartic
  • smsPASS
  • kvalificirano potrdilo
  • Halcom One, Rekono ali druga primerljiva digitalna potrdila

Državljani lahko uredijo svoje SI-PASS potrdilo na upravni enoti. Ta sprememba uvaja novost v primerjavi z obstoječim Portalom za paciente, kjer digitalno potrdilo ni bilo obvezno, saj je bila identifikacija mogoča tudi osebno v ambulanti.

Pričakovanja in priprave na prehod

Pacienti ZD Ljubljana so bili o tej spremembi obveščeni prek elektronske pošte. Zdaj se postavlja vprašanje, koliko pacientov že uporablja digitalno potrdilo in koliko časa bodo imeli, da ga pridobijo. ZD Ljubljana še ni podal natančnih podatkov o tem, vendar pričakujemo, da bodo kmalu objavili dodatne informacije.

Zdravstveni dom Ljubljana je na naša vprašanja glede števila pacientov, ki že uporabljajo digitalno potrdilo, in glede časovnega okvira za ureditev potrdila odgovoril, da bodo odgovore posredovali v kratkem. Uporabnikom svetujejo, naj čim prej uredijo potrebna digitalna potrdila, da bodo lahko nemoteno uporabljali zdravstvene storitve preko novega portala.

Pomembnost digitalne preobrazbe v zdravstvu

Prehod na portal zVEM je del širše digitalne preobrazbe v slovenskem zdravstvu, ki stremi k večji učinkovitosti in dostopnosti zdravstvenih storitev. Digitalna potrdila omogočajo varnejši in hitrejši dostop do podatkov in storitev, kar bo pacientom olajšalo upravljanje z njihovim zdravjem.

Digitalizacija zdravstvenih storitev je ključna pri izboljšanju komunikacije med pacienti in zdravstvenimi delavci. Omogoča tudi lažji dostop do aktualnih informacij in s tem prispeva k boljši oskrbi pacientov.

Medtem ko prehod prinaša nove izzive, kot je pridobitev in uporaba digitalnih potrdil, je njegova dolgoročna korist v večji učinkovitosti zdravstvenega sistema neprecenljiva, v kar seveda nihče ne dvomi, a si je težko predstavljati vse starejše ljudi, ki nimajo niti pametnih telefonov, da bodo kos tej nalogi.

Poraja pa se še ena težava. Otrok, za katerega je starš lahko preko svoje aplikacije vpogledoval in se dogovarjal z ambulanto, tega od napolnjenega otrokovega 15. leta ne more več početi. Torej bodo sedaj digitalna potrdila potrebovali tudi otroci.

V Ljubljani, kjer že sedaj, brez masovnih pridobivanj digitalnih potrdil, čakaš na termin za upravno enoto več dni, bo to povzročilo krepko podaljšanje čakalnih vrst. Prihajajo pa tudi prazniki, ki bodo vse skupaj še podaljšali.

Spletno uredništvo